Partnervoorwaarden

1. Partijen

Kozijnraad is een website van Mosaic Solutions, KvK 42050918, btw-id NL005457577B61, Ribeslaan 23, 3121 AR Schiedam (“Kozijnraad”), en het kozijnbedrijf dat de partnerovereenkomst tekent (“partner”).

2. Wat Kozijnraad levert

• Aanvragen van particuliere huiseigenaren in het afgesproken werkgebied, voor de producten die de partner levert.
• Een gedeelde aanvraag gaat naar maximaal 3 bedrijven; een exclusieve aanvraag alleen naar de partner.
• Elke aanvraag is gecontroleerd op adres (BAG), telefoonnummer, e-maildomein, dubbele aanvragen en spam, en heeft een leadscore.
• Levering per e-mail of webhook, direct na de aanvraag.

3. Wat de partner doet

• Neemt binnen 2 werkdagen contact op met de klant en meet in voordat hij een definitieve offerte geeft.
• Geeft een schriftelijke offerte met kozijnstaat, glassoort en U-waarde, en verkoopt niet onder druk.
• Heeft een KvK-inschrijving, een vast vestigingsadres en een bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering; genoemde keurmerken zijn geldig.
• Meldt wijzigingen in werkgebied, capaciteit of keurmerken.

4. Tarief en facturatie

Een vast bedrag per ontvangen aanvraag, afgesproken in de partnerovereenkomst, exclusief btw. Geen abonnement, opstartkosten of provisie. De partner stelt een maximum per maand in. Kozijnraad factureert maandelijks achteraf; betaaltermijn 14 dagen.

5. Creditering

Een aanvraag wordt gecrediteerd als de partner binnen 7 dagen na ontvangst meldt dat hij:

• onbereikbaar is na minstens drie belpogingen op verschillende dagen én een e-mail;
• nep, een grap of een dubbele aanvraag is;
• van een huurder is zonder toestemming van de eigenaar;
• buiten het afgesproken werkgebied of productaanbod valt.

Geen creditering als de klant een offerte krijgt maar niet kiest voor de partner: de aanvraag zelf was dan geldig.

6. Privacy (AVG)

De klant geeft toestemming om zijn gegevens naar maximaal 3 bedrijven te sturen. Na ontvangst is de partner zelf verwerkingsverantwoordelijke. Hij gebruikt de gegevens alleen voor deze aanvraag, deelt ze niet met anderen, gebruikt ze niet voor nieuwsbrieven of andere marketing zonder aparte toestemming, en verwijdert ze als er geen opdracht uit voortkomt binnen 12 maanden. Een verzoek van de klant om zijn gegevens te verwijderen, sturen we door; de partner voert het binnen 2 weken uit. Zie ook de privacyverklaring.

7. Onafhankelijkheid

Partners kunnen geen vermelding, rangorde of inhoud op de site kopen. Kozijnraad kan een partner uitsluiten bij klachten van klanten, misbruik van gegevens of verkoop onder druk.

8. Duur en opzeggen

De samenwerking loopt per maand en is door beide partijen per maand opzegbaar, per e-mail. De partner kan aanvragen tijdelijk pauzeren.

9. Aansprakelijkheid

Kozijnraad levert aanvragen en is geen partij bij de overeenkomst tussen klant en partner. De aansprakelijkheid van Kozijnraad is beperkt tot het bedrag dat de partner in de drie maanden ervoor voor aanvragen heeft betaald. Nederlands recht is van toepassing.

Vragen: info@kozijnraad.nl. Aanmelden kan via voor vakbedrijven.